1051296 25.10.2016 fnfrz 1964

Banco do Brasil capacita funcionários para acolher mulheres vítimas de violência

Brasil e Mundo

Rede de proteção ampliada

O Banco do Brasil (BB) deu um passo importante no enfrentamento à violência de gênero. Em parceria com o Conselho Nacional de Procuradores-Gerais (CNPG), a instituição passará a capacitar seus funcionários para acolher e orientar mulheres que buscam ajuda ao enfrentar situações de risco nas agências bancárias. O projeto visa transformar os espaços físicos em pontos de apoio seguro para vítimas.

Humanização e acolhimento

O treinamento dos colaboradores é o pilar central desta iniciativa. O objetivo é que os bancários saibam identificar sinais de violência e ofereçam um suporte humanizado, fornecendo as orientações necessárias sem expor a vítima a novos perigos. O protocolo prevê o encaminhamento correto para a rede pública de proteção e, em casos de risco imediato, o acionamento das forças de segurança.

Informação em todos os canais

A proteção vai além do atendimento presencial. O banco utilizará sua capilaridade digital e física para disseminar informações vitais, como o funcionamento do Ligue 180. Telas de terminais de autoatendimento e aplicativos do banco serão usados para campanhas educativas e de conscientização, facilitando o acesso das mulheres aos seus direitos e aos canais oficiais de denúncia.

Foco na independência financeira

Reconhecendo que a autonomia econômica é um fator decisivo para que mulheres rompam o ciclo de violência, o banco também aposta em programas de incentivo ao empreendedorismo feminino. Através de linhas de crédito específicas e capacitação, a instituição busca oferecer meios para que as mulheres reconstruam suas vidas com segurança e independência financeira.


Fonte: Agência Brasil. Edição: Itarema Direto.
Foto da capa: Reprodução / Agência Brasil.